主持开会的五大技巧
技巧1.会议前: 期望明确 告诉与会者会议何时开始以及你期待会议何时结束 何时开始以及你期待会议何时结束,考虑你想 何时开始以及你期待会议何时结束 从与会者身上得到什么信息 得到什么信息,允许大家有充分时间做准备,这样才能 得到什么信息 收到最好的会议效益,最好要明确告诉与会者你的期望是什么?
技巧2.会议中: 营造气氛.保持中立 会议开始,试试看先培养容易开口说话的气氛,暖身一下,等到大 等到大 家心情放松之后再进入会议,营造良好的沟通气氛.切记你的角色像 家心情放松之后再进入会议 主控全场的捕手一样,观察动静,适时掷球给投手与每一位内外野手, 确定没有任何人闲着 没有任何人闲着,并且因为这颗棒球(议题)的转动,达到团队目 没有任何人闲着标.谨记自已的角色是协助与会者共同达成目标 自已的角色是协助与会者共同达成目标,而非成为意见中心, 自已的角色是协助与会者共同达成目标 如果有些场合你必须率先发表意见带动讨论时,要让所有的与会者感 到舒适而非独裁,尽量让每位与会者都有说话的机会 尽量让每位与会者都有说话的机会,不可以因为畏 尽量让每位与会者都有说话的机会 惧于权势,而牺牲主管以外的其它人发言的权利,但前提是要大家有 进了会议室放下职衔,大家一视同仁的共识;。
技巧3.会议中: 会议中除了让与会者不断提出意见之外,别忘了主动站起来动手写字 别忘了主动站起来动手写字, 别忘了主动站起来动手写字 在白板上写下交谈的经过与结论,或是与会者的发言重点或关键词, 将大家的交谈内容建立可视化的图解沟通,适时提高与会者的注意力, 协助与会者理解会议进行到哪里.
技巧4.如果你的会议并没有安排任何与会者担任计时员,在预定会议 结束时间前的 10 分钟,你要提醒大家:“各位,让我们的准备结束,我 各位,让我们的准备结束, 各位 分钟后离开这里” 们必须在 10 分钟后离开这里 ,籍此让大家了解时间有限,然后,不论 分配什么任务,关于作业方式,负责人,截止日等等,者要再重复一遍 重复一遍, 重复一遍 确认已经达到会议的目的,讨论什么事情,下了什么决定,还有什么事 情悬而未决,如果有会议记录员 会议记录员,也要提醒会议记录者记下期限,以免会议记录员会议结束时,大家走出会议室之后是一片空白,不知道下一步要做什 么;
技巧5 :会议后:持续追踪可以将下列3 件事情,做为会后自我评估,藉以做为下次改进之用: 1.发生什么事情? 2.完成什么事情? 3.什么事情尚未完成? 如果有追踪会议决策后续发展的责任,别忘记要持续追踪到下次开会, 并在会中报告上次会议决策的执行成果
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