一、确定会议目的
大部分会议的目的是教育、学术交流、商业讨论、专业提高或社交联谊等多重目的;少数活动是单一目的。例如一般社团年会多半集合教育、学术交流、商业及休闲活动。而一般企业界会议的特色是激励性的研讨会结合休闲活动。每一种会议有其特定理由、目的与期望,因此在考虑场地前要先了解清楚。企业年会、培训会、技术交流会、客户答谢会、联谊酒会所用到的场地都是不同的。
二、场地是否合适打分表
根据以下打分情况可清晰的看出场地的合适度
地区:
1. 费用(成本)与便利性。
2. 是否邻近机场。
3. 轿车或出租车是否足够。
4. 充足的停车空间。
5. 如果需要,接送交通工具是否充足,费用情况。
环境:
1. 当地有何观光点。
2. 购物。
3. 休闲活动。
4. 天候状况。
5. 环境是否良好。
6. 餐厅。
7. 当地治安是否良好。
8. 社区经济状况。
9. 当地给予外界的评价、过去会议举行情况。
10.当地会议局或观光旅游局支持与服务情况。
11.会议周边供应厂商的经验、设备是否足够,如视听器材公司、展览公司、事务机器公司与安全方面。
设备:
1.警卫人员与服务人员是否友好、做事效率如何。
2.大厅(lobby)是否整洁,吸引人。
3.报到处是否容易找到:
(1)是否有足够房间供工作人员使用。
(2)是否足以处理check-in/check-out的高峰时段。
(3)接待处的人力是否足够。
4.当人数众多时是否有足够的电梯设备。
5.询问处是否全天候有人值班。
6.立即回复有关电话询问,尽速转送留言。
7.对客人的服务:
(3)柜台服务。
(4)保险箱。
饭店住房:
(1) 家具是否完好。
(2) 现代化冲浴设备。
(3) 充足光线。
(4) 足够的衣橱空间与衣架。
(5) 烟雾警示器。
(6) 火灾逃生资料是否清楚。
(7) 冰箱和小酒吧。
(8) 走道是否整洁,包括清洁人员是否尽速清理通道、烟灰。
(9) 是否在每层楼有冰块和饮料。
(10) 电梯服务。
(11) 标准房与豪华房的大小。
(12) 是否有特别楼层提供特殊服务。
(13) 豪华套房的数量与形式,客厅、卧室尺寸和睡床类型的简介。
(14) 订房的程序和方法。
(15) 房间类别,如高楼层或低楼层,面海景或面山景。
(16) 每一种类别的房间数。
(17) 有多少房间数可以使用,如果需要,对早来晚走的与会者如何处理。
(18) 会议房价与一般房价如何。
(19) 何时能提供确定的会议房价。
(20) 是否需要保证数量与订金。
(21) 进房与退房的时间。
(22) 什么时间取消已预订的房间。
(23) 付款方式。
(24) 接受哪几种信用卡。
(25) 万一取消订房,退款方式为何。
会场空间(meering space)
1. 会议室尺寸(面积)。
2. 当会议室做不同座位安排时,其容量如何。
3. 会议室隔音设备是否良好。
4. 电源开关、冷暖气控制是否单独分开。
5. 会议室的音响效果,是否有良好音响系统。
6. 固定设备如黑板、银幕和家具。
7. 障碍物如圆柱。
8. 视听设备:
(1) 视听效果,是否后座的人可以看到银幕。
(2) 会议室天花板高度。
(3) 是否有装饰灯架。
(4) 装饰的镜子是否会反光。
(5) 是否有窗帘遮住窗户光线。
(6) 电源控制位置。
(7) 火灾逃生口。
(8) 公共区域是否整洁。
(9) 相同性质的会议室是否在同一层楼或分在不同楼层举行。
(10) 房间和公用电话是否很方便。
(11) 洗手间数量、位置,是否干净。
其他服务:
(1) 足够空间放置家具和器材。
(2) 良好光线。
(3) 很容易让与会者找到。
(1) 足够的电源插座。
(2) 安全性。
设备:
(1) 桌子:
①1.83米宽x 2.44米长。
②一般教室桌宽38.1~45.7厘米。
(2)椅子:舒适并适合较长会议使用。
(3)舞台:
①不同高度的舞台。
②有地毯和铺裙边的舞台。
(4)讲台:
①站立式讲台。
②有灯光的讲台。
(5)黑板和布告栏。
(6)指示架。
(7)废纸篓与垃圾桶。
(8)照明灯与辅助灯设备。
(9)灯光控制盘。
(10)报到台。
(11)麦克风。
餐饮服务
1. 公共区:
(1) 清洁与外观。
(2) 备菜区是否干净。
(3) 在最忙时段是否有足够人力。
(4) 工作人员态度。
(5) 有效、快速的服务。
(6) 各式菜单。
(7) 价格范围。
(8) 预订的方式(reservation policy)。
(9)是否可能增加食物放置区域(如走廊)作为早餐或简单午餐的场地。
2. 大型活动:
(1) 费用(成本)。
(2) 创意性。
(3) 质量与服务。
(4) 多样菜单。
(5) 税和小费。
(6) 在活动前要求涨价。
(7) 特别服务。
(8) 特制菜单。
(9) 提供主题宴会(theme party)的建议。
(10)独特的茶点。
(11)素食和节食者的食物。
(12)餐桌布置。
(13)舞池。
(14)宴会桌的尺寸。
(15)8人座/10人座。
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